當天14時30分，馬衙服務(wù)區(qū)進入模擬場景，北區(qū)廣場值班經(jīng)理收到一條關(guān)于一輛危化品車輛進入服務(wù)區(qū)的提示信息，疏導(dǎo)員立即趕到現(xiàn)場引導(dǎo)該汽油罐車停放至指定位置，并做好登記。突然一輛小型客車因司機疲勞駕駛與罐車追尾，導(dǎo)致?；沸孤?，客車駕駛員受傷被困。服務(wù)區(qū)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，第一時間撥打救援電話，各應(yīng)急小組在完成信息收集報送、人員疏散安置、現(xiàn)場隔離警戒、車輛疏導(dǎo)接應(yīng)、應(yīng)急物資準備等先期處置工作的基礎(chǔ)上，密切配合相關(guān)救援單位開展交通管制、消防接水、傷員轉(zhuǎn)移、物資運送、現(xiàn)場清理等工作。大家各司其職、協(xié)同作戰(zhàn)，經(jīng)過30多分鐘有效處置，最終消除險情。